Хотите пользоваться Пушкинской картой в 2026 году?
Подайте заявление на её выпуск в ВТБ до конца 2025 года
Что будет с Пушкинской картой после присоединения Почта Банка к ВТБ?
Право гражданина на получение и использование Пушкинской карты не зависит от того, какой банк является оператором программы. При этом при смене банка-оператора Пушкинскую карту нужно перевыпустить в новом банке.
С 1 января 2026 года банком-оператором программы «Пушкинская карта» станет ВТБ.
Подать заявление на выпуск ВТБ Пушкинской карты, которая будет действовать с 2026 года, можно уже сейчас и до 28 декабря 2025 года включительно, а потом – с 1 января 2026 года.
Самый простой способ – перейти в мобильное приложение «Госуслуги Культура» и подать заявление.
Подать заявление на выпуск карты можно также:
-в мобильном приложении и интернет-банке Почта Банка
-во флагманском клиентском центре Почта Банка, с собой понадобится паспорт
Что нужно сделать в 2025 году, чтобы сохранить доступ к своей Пушкинской карте в 2026 году?
Право гражданина на получение и использование Пушкинской карты не зависит от того, какой банк является оператором программы. При этом при смене банка-оператора Пушкинскую карту нужно перевыпустить в новом банке.
Вам нужно до 28 декабря 2025 года (включительно) подать заявление на выпуск цифровой Пушкинской карты в ВТБ. Это можно сделать уже сейчас. Также такое заявление можно будет подать с 1 января 2026 года.
Самый простой способ – подать заявление через мобильное приложение «Госуслуги Культура».
Подать заявление также можно:
- в мобильном приложении и интернет-банке Почта Банка
- во флагманском клиентском центре Почта Банка, с собой необходимо взять только паспорт
До какого числа можно подать заявление на выпуск карты в ВТБ?
Вы можете подать заявление на выпуск цифровой карты в ВТБ до 28 декабря 2025 года включительно, а потом – с 1 января 2026 года.
Почему нельзя будет подать заявление с 29 по 31 декабря 2025 года?
В течение трех последних дней 2025 года (29–31 декабря) подача заявления будет недоступна по причине проведения технологических работ по смене банка-оператора.
Что будет с Пушкинской картой в 2026 году, если не успеют подать заявление на выпуск карты в ВТБ до 28 декабря 2025?
Пушкинская карта, выпущенная Почта Банком, будет действовать до конца 2025 года, в 2026 году ее заблокируют.
Если до 28 декабря 2025 года вы не успеете подать заявление, его можно будет подать с 1 января 2026 года онлайн:
- в мобильном приложении «Госуслуги Культура»
- в ВТБ Онлайн (если вы уже являетесь клиентом ВТБ)
С 12 января 2026 года заявление также можно подать лично в офисах ВТБ (в праздники офисы не работают).
С собой необходимо взять паспорт и СНИЛС.
Что будет с Пушкинской картой в 2025 году? Смогут ли ей пользоваться до выпуска на стороне ВТБ?
В 2025 году Пушкинская карта Почта Банка будет работать без изменений как для уже действующих клиентов, так и для новых. Оформить Пушкинскую карту можно в любой день до конца 2025 года.
Что делать, если нет Пушкинской карты, но хотят получить ее в 2025 году?
Получить карту могут граждане России в возрасте от 14 до 22 лет (включительно).
Выпустить карту можно прямо сейчас в мобильном приложении «Госуслуги Культура».
Могут ли перевыпустить карту онлайн или надо ехать в офис ВТБ?
Конечно, вы можете подать заявление онлайн.
В 2025 году – до 28 декабря 2025 года (включительно):
- в мобильном приложении «Госуслуги Культура»
- в мобильном приложении и интернет-банке Почта Банка
- а еще во флагманском клиентском центре Почта Банка
С 1 января 2026 года:
- в мобильном приложении «Госуслуги Культура»
- в ВТБ Онлайн (если вы уже являетесь клиентом ВТБ)
С 12 января 2026 года заявления также можно подать лично в офисах ВТБ (в праздники офисы не работают).
С собой необходимо взять паспорт и СНИЛС.
Изменятся ли условия обслуживания карты и тарифы?
Условия останутся прежними:
- бесплатное обслуживание
- лимит карты 5 000 ₽, из них 2 000 ₽ можно потратить на кино
- бесплатный выпуск пластиковых карт в 2026 году
Сохранится ли лимит в 5 000 ₽ при переходе в ВТБ?
Да, в 2026 году лимит карты по-прежнему будет 5 000 ₽, из них 2 000 ₽ можно потратить на кино.
Изменятся ли реквизиты карты?
Карта, выпущенная Почта Банком, и ее реквизиты прекратят действие с наступлением 2026 года.
Карта, выпущенная ВТБ, будет иметь новые реквизиты. Их можно будет посмотреть в мобильном приложении «Госуслуги Культура».
Есть пластиковая Пушкинская карта. Как перевыпустить карту в ВТБ?
Вам нужно подать заявление на выпуск цифровой Пушкинской карты в ВТБ. Оформить пластиковую карту можно в любом офисе ВТБ после 12 января 2026 года. Выпуск пластиковых карт в 2026 году – бесплатный.
Если оплачено за пластиковую карту в Почта Банке 500 ₽, нужно ли еще раз платить за пластиковую карту в ВТБ в 2026 году?
Нет, в течение всего 2026 года вы можете бесплатно оформить пластиковую карту в ВТБ.
Для этого обратитесь в любой офис ВТБ после 12 января 2026 года. С собой необходимо взять паспорт и СНИЛС.
Если планируют купить билет 31 декабря. Смогут ли это сделать?
Да, купить билет можно будет до 15:00 мск 31 декабря 2025 года.
Планируют купить билет 1 января. Смогут ли это сделать?
Да, купить билет будет возможно после 15:00 мск 1 января 2026 года при условии предоставления заявления на выпуск Пушкинской карты в ВТБ в течение 2025 года либо при оформлении Пушкинской карты в ВТБ 1 января 2026 года после 15:00 мск.
Выпустить карту 1 января 2026 года после 15:00 мск можно будет онлайн (без посещения офиса):
-через мобильное приложение «Госуслуги Культура» (официальное приложение программы)
-в приложении ВТБ Онлайн (если вы уже являетесь клиентом ВТБ)
Будет ли действовать билет, купленный на мероприятие 2026 года по Пушкинской карте, выпущенной в 2025 году?
Да, все билеты, оплаченные в 2025 году, будут действовать и в 2026 году.
Если мероприятие, билет на которое куплен в 2025 году, отменилось в 2026 году (или пользователь передумал идти на мероприятие в 2026 году), вернут ли деньги?
Возврат не зачислится.
С 1 января 2026 года банком-оператором программы «Пушкинская карта» станет ВТБ. Деньги, потраченные с карты, выпущенной Почта Банком, не получится вернуть на карту, выпущенную в ВТБ.
Карта ребенка привязана к телефону родителя. Могут ли родители подписать за него заявление?
Подать заявление на выпуск карты должен участник программы «Пушкинская карта» (владелец карты) с указанием личного номера телефона.
Подписывая заявление, клиент подтверждает, что именно он пользуется этим номером телефона.
У ребенка есть пластиковая Пушкинская карта, он недееспособный. Что нужно сделать, чтобы в 2026 году карта была доступна?
С 12 января 2026 года опекуну нужно обратиться в любой офис ВТБ. Понадобятся документы, подтверждающие полномочия опекуна/родителя/приемного родителя/представителя.
· зарегистрировать свою учетную запись на портале, для этого необходимо предъявить паспорт и СНИЛС;
· подтвердить личность (активировать запись), для этого необходимо предъявить паспорт и СНИЛС;
При регистрации необходим телефон (смартфон) с актуальным абонентским номером, на который поступит код в процессе регистрации.
последняя среда месяца – санитарный день (пользователи не обслуживаются).
Адрес: ул. Советская, 155, ЦГБ им. А. С. Пушкина, 1-й этаж
За справками обращаться: информационно-библиографический отдел ЦГБ им.А. С. Пушкина, 1 этаж, тел. 22-00-22.
Форм заявлений и согласий на обработку данных в Центре активации нет, согласие дается при процедуре регистрации на портале Госуслуг.